Сначала специалисты уточняют запрос клиента: желаемую марку, модель, год выпуска, пробег, технические параметры и бюджет. После этого начинается анализ рынка — изучаются объявления на профильных площадках, аукционах и у официальных дилеров.
Затем проводится техническая диагностика и проверка истории автомобиля: участие в ДТП, число владельцев, данные по обслуживанию. Автоподборщики также организуют тест-драйвы и при необходимости сопровождают клиента на осмотре. Если дело доходит до покупки, они помогают с оформлением нужных документов.